Werk­stu­dent Cust­o­mer Sup­port DE&FR (m/​w/​d)


Wer wir sind:

7Mind wurde 2014 an der Uni Witten-Her­de­cke gegrün­det, um Medi­ta­tion und Acht­sam­keit mit moder­nen Ange­bo­ten all­tags­taug­lich zu machen. Inzwi­schen ist 7Mind mit über 1.500.000 Down­loads Deutsch­lands belieb­teste Medi­ta­ti­ons-App.

Unser Ziel ist es, Men­schen zu ver­mit­teln, dass ihr geis­ti­ges Wohl­be­fin­den genauso wich­tig ist wie ihre kör­per­li­che Gesund­heit. Daher ent­wi­ckeln wir in Zusam­men­ar­beit mit Wis­sen­schaft­lern und erfah­re­nen Medi­ta­ti­ons-Trai­nern ver­schie­dene Ange­bote, die einen mög­lichst ein­fa­chen Ein­stieg in das Thema Acht­sam­keit bieten. In Online-Maga­zin, Pod­cast, News­let­ter und Social Media infor­mie­ren wir über Trends und Themen rund um Acht­sam­keit, Medi­ta­tion und ein aus­ge­gli­che­nes Leben. 

Wir sind ein moti­vier­tes Team mit zen­tral gele­ge­nen Büro mitten in Berlin-Prenz­lauer Berg. Mit dir gemein­sam wollen wir unser Ange­bot weiter aus­bauen und neue Ideen ent­wi­ckeln, um Medi­ta­tion und Acht­sam­keit in die moderne Welt zu brin­gen.

Wen wir suchen:

Eine_n moti­vier­te_n Werk­stu­den­t_in, wel­che_r unse­ren Cust­o­mer Sup­port unter­stützt.

Deine Haupt­auf­gabe: Unsere Nutzer glück­lich machen & halten :-)
Dazu wirst du als Teil unse­res Cust­o­mer Sup­port Teams deut­sche und fran­zö­si­sche Kun­den­an­fra­gen schrift­lich beant­wor­ten und fun­gierst als Schnitt­stelle zwi­schen unse­ren Nut­zern und den ande­ren Abtei­lun­gen.

Was du mit­bringst:

  • Du hast ein großes Empa­thie­ver­mö­gen, bist lösungs­ori­en­tiert und kannst even­tu­elle Beschwer­den objek­tiv betrach­ten.
  • Dein Deutsch ist in Wort und Schrift exzel­lent, du bist stil- und text­si­cher. Dein Fran­zö­sisch-Level ent­spricht min­des­tens B2 und du kannst dich auch auf Eng­lisch gut ver­stän­di­gen.
  • Du kannst sehr gut kom­mu­ni­zie­ren, arbei­test struk­tu­riert und bringst ein hohes Maß an Eigen­in­itia­tive und Team­fä­hig­keit mit.
  • Du ver­fügst über gute Kennt­nisse mit MS-Office, ggf. Zen­desk-Erfah­run­gen.
  • Du weißt was Acht­sam­keit bedeu­tet, hast evtl. schon mal medi­tiert oder großes Inter­esse daran, die Welt rund um Medi­ta­tion und Acht­sam­keit ken­nen­zu­ler­nen.

Was wir bieten:

  • eine gut ver­gü­tete Werk­stu­den­ten-Stelle mitten in Berlin-Prenz­lauer Berg 
  • Fle­xi­bi­li­tät bei der Pla­nung deiner Arbeits­zei­ten, damit sich diese mit deinem Stu­dium ver­ein­ba­ren lassen 
  • inter­es­sante Auf­ga­ben in einem klei­nen, hoch­mo­ti­vier­ten, dyna­mi­schen Team
  • die Mög­lich­keit, den Aufbau und die Inter­na­tio­na­li­sie­rung eines stark wach­sen­den Start-ups haut­nah zu erle­ben
  • die Erfah­rung, mit einer großen und leb­haf­ten Com­mu­nity zu inter­agie­ren
  • Bene­fits, wie Getränke, fri­sches Obst und regel­mä­ßige Team Events
  • lebens­lan­gen Zugriff auf 7Mind+

Wenn du inter­es­siert bist, bewirb dich mit deinem Lebens­lauf und einer kurzen Beschrei­bung, warum genau du für die Stelle geeig­net bist und was dich an der The­ma­tik moti­viert. Wir freuen uns darauf, dich anschlie­ßend auch per­sön­lich ken­nen­zu­ler­nen.

Jetzt bewer­ben unter: 

[email protected]​7​mind.​de